Frontalansicht Teilnehmende, Seminarraum, Interview, TCI Fachtagung, Service 4.0, Digitalisierung, Customer Service Excellence, Kundenbedürfnisse bedienen, wachsende Kundenansprüche, Transformation Consulting International, TCI GmbH, Ludwigsburg, Schlosshotel Monrepos, Kundengewinnung, Kundenloyalität, Kundenzentrierung
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Customer Service Excellence: Unternehmen, die diese Veränderungen verschlafen, verschwinden vom Markt

Sich wandelnde Kundenbedürfnisse, künstliche Intelligenz und vieles mehr: Was müssen Unternehmen im Zuge der digitalen Transformation unbedingt beachten? Ein Interview mit Frank Bunge und Martin Bergmann zu den Möglichkeiten: Digitalisierung treibt Customer Service Excellence!

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Martin Bergmann
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Frank Bunge
Interview, TCI Fachtagung, Service 4.0, Digitalisierung, Customer Service Excellence, Kundenbedürfnisse bedienen, wachsende Kundenansprüche, Transformation Consulting International, TCI GmbH, Ludwigsburg, Schlosshotel Monrepos, Kundengewinnung, Kundenloyalität, Kundenzentrierung
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Digitalisierung treibt Customer Service Excellence: Vielseitige TCI-Veranstaltung weist den richtigen Weg

Wachsende Möglichkeiten lassen auch die Erwartungshaltung der Kunden steigen. Dazu veranstaltete die TCI eine Fachtagung. Im Interview mit den beiden Organisatoren Frank Bunge und Martin Bergmann geht es zunächst u.a. um die konkreten Herausforderungen für Unternehmen.

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Frank Bunge
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Martin Bergmann
Gebäude Innenansicht, Universität in Muscat, Studierende, Muscat, Oman, GUtech, German University of Technology, Projektmanagement, persönliche Erfahrungen, Gastprofessur, Professor Dr. Peter Steinhoff, Uwe Fischer, TCI Partners, TCI GmbH, Transformation Consulting International, Interview
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Interkulturell lehrreich auch für die Dozierenden: Projektmanagement an der GUtech in Muscat, Oman

Wir setzen das Interview mit Professor Dr. Peter Steinhoff und Uwe Fischer fort: Diesmal liegt der Fokus auf dem Lehren und Leben vor Ort. Dazu verraten sie, warum die universitäre so grundlegend anders ist als in Mitteleuropa, und inwiefern sich gerade hier enorme neue Horizonte eröffnen.

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Uwe Fischer
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Peter Steinhoff
Hörsaal, Stühle, akademische Lehre, Projektmanagement-Expertise, Muscat, Oman, GUtech, German University of technology, Projektmanagement, Praxiserfahrung, Gastprofessur, Professor Dr. Peter Steinhoff, Uwe Fischer, TCI Partners, TCI GmbH, Transformation Consulting International, Interview
Projektmanagement

Projektmanagement im Oman: Die GUtech lädt erneut zwei TCI Partner zur Gastprofessur

Zusage für eine Gastprofessur zum Thema Projektmanagement in Muscat, Oman: Professor Dr. Peter Steinhoff und Uwe Fischer unterrichten dort an der GUtech. Vor ihrer Abreise stellten sie sich den Fragen der TCI-Redaktion in einem zweiteiligen Interview.

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Peter Steinhoff
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Uwe Fischer
TCI GmbH, TCI-Informationsveranstaltung, Migration nach S/4HANA, SAP S/4HANA, Vorträge, Seminarraum, Teilnehmende, Besucher, Variantenkonfiguration
Engineering

Auf nach S/4HANA! TCI Veranstaltung “SAP-Variantenkonfiguration im S/4HANA” ein voller Erfolg

Was ist für eine erfolgreiche Migration nach S/4HANA notwendig? In einem weiteren spannenden TCI-Event konnten die zahlreichen Teilnehmer einen umfangreichen Überblick mitnehmen. Hier erfahren Sie mehr zu den Inhalten – und wo Sie weitere Informationen anfordern können.

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Patrick Müller
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Uwe Fischer